Maßgeschneiderte Fototapeten

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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage und brauchen Sie eine schnelle Antwort? Schauen Sie sich unten unsere häufig gestellten Fragen an, um Ihre Antwort zu finden.

Materialien, Installation und Pflege

Können Sie die Wandbilder selbst installieren oder sollte ich einen Profi beauftragen?

Unsere Wandbilder sind für eine einfache Installation ausgelegt. Sie sind für die Installation Ihres Wandbildes verantwortlich. Wir drucken und senden Ihnen das Wandbild zusammen mit einer Anleitung für die Installation Ihres Wandbildes zu. Schauen Sie sich unser 'installationsanleitung' für weitere Informationen.

Wann sollte ich einen Dekorateur beauftragen?

Wir empfehlen Ihnen dringend, erst dann einen Dekorateur zu buchen, wenn Ihr Wandbild eingetroffen ist und Sie mit ihm zufrieden sind. Wir setzen einen hoch angesehenen Kurier für die Lieferung unserer Bestellungen ein. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Bestellungen aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht zum erwarteten Zeitpunkt eintreffen. Es ist auch wichtig zu wissen, dass die tatsächliche Lieferzeit am Tag variieren kann.

Wie lange dauert es, eine Tapete anzubringen?

Es hängt ganz von der Größe Ihrer Wand ab. Für eine Standardwand sollte es nicht länger als ein paar Stunden dauern. Nehmen Sie sich die Zeit, die Wand vorher vorzubereiten, um beste Ergebnisse zu erzielen. Dies sollte vor dem Aufhängen Ihrer Tapete geschehen.

Welche Materialien stehen für die Wandgestaltung zur Verfügung?

Wir bieten 3 verschiedene Materialien für Wandbilder an, die zur Auswahl stehen:

  1. Klassische 'Paste the Wall'-Tapete
  2. Premium 'Paste the Wall' Tapete
  3. Strukturierte 'Peel and Stick'-Tapete

Für jede Art von Wandverkleidung wird eine Anleitung mitgeliefert, und weitere Einzelheiten zu diesen Wandverkleidungsoptionen finden Sie auf der Seite 'unsere Materialien' Seite.

Bieten Sie einen Musterservice an?

Wenn Sie unsere Tapeten vor der Bestellung sehen und fühlen möchten, können wir Ihnen eine Auswahl an kleinen Mustern zusenden - kostenlos. Diese Muster sind nur in zufälligen Designs erhältlich.

Gegen eine geringe Gebühr können wir auch ein Panelmuster in dem von Ihnen gewählten Design und Material drucken. Die Kosten für ein Musterpaneel hängen von den Gesamtabmessungen Ihrer Wand ab. Die Gebühr für ein Musterpaneel wird erstattet, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Bitte kontakt zu unserem Team um eventuelle Proben zu vereinbaren.

Für alle Proben werden keine Portokosten erstattet.

Ist Tapetenkleister für das Wandbild 'Paste the Wall' enthalten?

Ja. Wir legen jedem "Paste the Wall"-Wandtapeten-Wandbild den Solvite-Tapetenkleber "Paste the Wall" kostenlos bei. Dieser wird Ihrem Wandbild beigelegt.

Bringen Sie Tapetenkleister anstelle der Tapete an die Wand?

Ja, sowohl unsere klassischen als auch unsere Premium-Tapeten sind so konzipiert, dass Sie die Wand anstelle der Tapete bekleben können. Das bedeutet, dass Sie keinen Kleistertisch benötigen.

Welche Werkzeuge benötige ich zum Tapezieren?

Für die Installation unserer Tapetenwände benötigen Sie keine Spezialwerkzeuge. Ein Maßband, einen Bleistift, eine Wasserwaage, ein scharfes Messer oder eine Schere, ein sauberes Tuch und einen Roller, wenn Sie sich für unsere 'Paste the Wall'-Tapete entscheiden.

Sollten Sie die Tapete überlappen?

Nein! Wenn Sie Ihre Wandtapete überlappen, wird das Bild verzerrt. Sie sind so konzipiert, dass die Bahnen aneinander stoßen, um einen sauberen Abschluss zu erzielen.

Wie sollte ich meine Wand für ein Wandbild vorbereiten?

Es ist sehr wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Wand für ein Wandbild bereit ist. Eine korrekte Vorbereitung führt zu einer einfacheren, unkomplizierteren Installation, so dass Ihr Wandbild korrekt an der Wand haften wird. Eine adäquate Vorbereitung bedeutet auch, dass die Entfernung Ihres Wandbildes in Zukunft so problemlos wie möglich sein wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Wand korrekt grundiert und abgedichtet ist, bevor Sie Ihr Wandbild aufhängen. Für weitere Einzelheiten siehe unsere Seite - Installieren Sie Ihr Wandbild.

Wird das Wandbild in Paneelen geliefert?

Ja. Alle unsere 'Paste the Wall'- oder 'Peel and Stick'-Tapetentapeten werden in gleichen Paneelen geliefert. Die Länge jedes Paneels entspricht der Höhe, die Sie für Ihr Wandbild eingegeben haben, und jedes Paneel wird bei der Installation einfach an das angrenzende Paneel anstoßen. Alle Ihre Paneele haben die gleiche Breite. Bitte kontakt zu unserem Team wenn Sie besondere Anforderungen haben.

Wie hänge ich meine Tapete gerade auf?

Bevor Sie Ihre Tapete anbringen, sollten Sie mit Hilfe einer Wasserwaage und eines Bleistifts eine gerade Linie an der Wand entlang zeichnen. Auf diese Weise können Sie Ihr erstes Paneel gerade ausrichten. Von hier aus können Sie die Paneele weiter aneinanderstoßen, um eine gerade Tapete zu gewährleisten.

Wie kann ich die Tapete reinigen?

Sie können Ihr Wandbild abwischen. Nehmen Sie einfach einen sauberen, feuchten Schwamm oder ein feuchtes Tuch und wischen Sie vorsichtig mit warmem Wasser nach. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel für Ihr Wandbild, da dies das Bild auf dem Wandbild ruinieren könnte.

Wird die Wand beschädigt, wenn ich das Wandbild entferne, um es neu zu dekorieren?

Unsere 'Peel and Stick'-Tapetentapeten sind so konzipiert, dass sie Ihre Wand nicht beschädigen, wenn Sie sie entfernen. Voraussetzung ist, dass die Tapete an einer korrekt vorbereiteten Wand angebracht wurde.

Was ist, wenn ich ein Panel während der Installation beschädige und es unbrauchbar wird?

Dies kommt selten vor, wir sind jedoch in der Lage, bei Bedarf einzelne Tafeln zu drucken. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, bitte kontakt zu unserem Team für Unterstützung und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist die haltbarste Tapete?

Wenn Sie Ihr Wandbild in einem Bereich anbringen, der möglicherweise etwas abgenutzt ist, empfehlen wir Ihnen, sich für unsere Premium-Tapete "Paste the Wall" zu entscheiden, da es sich um ein schwereres Material handelt.

Wie lange kann eine Tapete halten?

Die Lebensdauer Ihrer Tapete hängt von der Umgebung ab, in der sie installiert wird. Wenn die Wahrscheinlichkeit einer hohen Trittfrequenz besteht, entscheiden Sie sich für unsere Premium-Tapete 'Paste the Wall'. Wenn Sie die Tapete in einem Badezimmer oder einer Küche anbringen, in der Dampf auftreten kann, empfehlen wir Ihnen, sich nicht für unsere "Peel and Stick"-Tapete zu entscheiden. Wenn Sie im Zweifel sind, sprechen Sie mit unseren Fachleuten.

Wandbilder Größen

Kann ich mir die Größe des Wandbildes aussuchen, die ich möchte?

Ja, Sie können die Größe des Wandbildes, das Sie wünschen, vollständig anpassen. Fügen Sie einfach die von Ihnen gewünschten Abmessungen hinzu, und das Bild wird "beschnitten", um Ihnen zu zeigen, welcher Bereich des Bildes diesen Abmessungen entspricht. Sobald die Beschnittmarken auf dem Bild angezeigt werden, können Sie diese Marken verschieben, um genau den Bereich des Bildes hervorzuheben, den Sie von uns als Ihr Wandbild drucken lassen möchten. Die Mindestgröße unserer Wandbilder beträgt 2 Quadratmeter. Sie können jedoch ein Wandgemälde bestellen, das weniger als 2 Quadratmeter groß ist, aber es wird trotzdem genauso berechnet wie unser Wandgemälde mit einer Mindestgröße von 2 Quadratmetern.

Lieferung & Rückgabe

Kann ich an eine andere Adresse liefern?

Wenn Sie Ihren Kauf tätigen, können Sie sich dafür entscheiden, das Wandbild an eine Adresse liefern zu lassen, die nicht Ihre Rechnungsadresse ist. Nachdem Sie Ihre Rechnungsadresse eingegeben haben, klicken Sie auf , um das Wandbild an eine andere Lieferadresse zu senden, und geben Sie die Details Ihrer alternativen Lieferadresse ein.

Werde ich benachrichtigt, wenn mein Wandbild verschickt worden ist?

Ja. Sobald Ihr Wandbild gedruckt und über unseren Kurier an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie zu informieren. Dies geschieht normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen nach Ihrer Bestellung.

Wie viele Tage nach meiner Bestellung erhalte ich mein Wandbild?

Unsere normale Lieferzeit auf dem britischen Festland beträgt 2 bis 4 Arbeitstage und 3 bis 5 Tage für die USA. Für alle Standorte außerhalb des britischen Festlands sind die geschätzten Lieferzeiten auf der auslieferungsseite. Wenn Sie einen besonderen dringenden Bedarf haben, bitte kontakt zu unserem Team zu diskutieren.

Akzeptieren Sie Bestellungen aus Übersee?

Ja. Wallsauce akzeptiert Bestellungen aus fast allen Gebieten. Die internationalen Lieferfristen und Preise entnehmen Sie bitte der auslieferungsseite.

Werde ich eine Auftragsbestätigung erhalten?

Ja. Sobald Ihre Bestellung online aufgegeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Einzelheiten dazu, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können, finden Sie auf der auslieferungsseite.

Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Unsere Rückgabebedingungen finden Sie auf der seite für Rückerstattungen und Retouren. Vielleicht möchten Sie sich auch auf unsere bedingungen und Konditionen.

Fototapete Kunstwerk

Wenn ich meine eigene Datei hochlade, woher weiß ich, ob die Qualität meines Bildes gut genug ist?

Auf der ihr eigenes Bild hochladen seite informiert Sie der Bildqualitätsindikator darüber, ob Ihr Bild gut genug ist, um als Wandbild gedruckt zu werden.

Ich habe irgendwo anders ein Bild/Foto gesehen, das ich gerne als Wandbild drucken lassen würde. Können Sie helfen?

Wenn Sie ein Bild gesehen haben, das Sie gerne als Wandbild gedruckt haben möchten, sich aber über die nächsten Schritte unsicher sind, können Sie einfach kontakt für Hilfe und Ratschläge, um das gewünschte Bild zu erhalten und/oder festzustellen, ob das Bild für Sie zur Verwendung verfügbar ist.

Andere Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, bitte kontakt und wir werden Sie gerne beraten.

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