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Maßgeschneiderte Fototapeten

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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage und benötigen eine schnelle Antwort? Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen unten, um Ihre Antwort zu finden.

Materialien, Installation und Pflege

Können Sie die Wandbilder selbst anbringen oder sollte ich einen Fachmann beauftragen?

Unsere Wandbilder sind für eine einfache Installation konzipiert. Sie sind für die Installation Ihres Wandbildes verantwortlich. Wir drucken und senden Ihnen das Wandbild mit Anweisungen zur Installation Ihres Wandbildes zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Installationsanleitung.

Wann sollte ich einen Dekorateur besorgen?

Wir empfehlen dringend, keinen Dekorateur zu buchen, bis Ihr Wandbild angekommen ist und Sie damit zufrieden sind. Wir verwenden einen sehr seriösen Kurier, um unsere Bestellungen zu liefern. In seltenen Fällen kommen Bestellungen jedoch aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, möglicherweise nicht zum erwarteten Datum an. Es ist auch wichtig zu wissen, dass die tatsächliche Lieferzeit am Tag variieren kann.

Wie lange dauert es, ein Hintergrundbild zu installieren?

Es hängt ganz von der Größe Ihrer Wand ab. Eine Standardwand sollte nicht länger als ein paar Stunden dauern. Nehmen Sie sich Zeit, um die Wand im Voraus vorzubereiten, um die besten Ergebnisse Dies sollte im Voraus erfolgen, um Ihre Tapete aufzuhängen.

Welche Materialauswahl für Wandgemälde gibt es?

Wir bieten 3 verschiedene Materialoptionen für Wandgemälde an:

  1. Klassische Wandklebe-Tapete
  2. Premium-Tapete „Die Wand einkleben“
  3. Strukturierte 'Peel and Stick'-Tapete

Für jede Art von Wandbild werden Anweisungen geliefert. Weitere Details zu diesen Optionen für die Wandverkleidung finden Sie auf unserer Materialseite.

Bieten Sie einen Musterservice an?

Wenn Sie unsere Tapeten vor der Bestellung sehen und fühlen möchten, können wir Ihnen eine Auswahl kleiner Muster zusenden - kostenlos. Diese Muster sind nur in zufälligen Ausführungen erhältlich.

Gegen eine geringe Gebühr können wir auch ein Panelmuster in Design und Material Ihrer Wahl drucken. Die Kosten für eine Musterplatte hängen von den Gesamtabmessungen Ihrer Wand ab. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um Muster zu vereinbaren.

Ist Tapetenkleister für das Wandbild „Einfügen der Wand“ enthalten?

Ja. Wir fügen Solvite Tapetenkleber kostenlos zu jeder Fototapete bei. Dies wird zusammen mit Ihrem Wandbild verschickt.

Klebst du Tapetenkleister anstelle der Tapete an die Wand?

Ja. Sowohl unsere klassischen als auch unsere Premium-Tapeten sind so konzipiert, dass Sie die Wand anstelle der Tapete kleben können. Dies bedeutet, dass keine Einfügetabelle erforderlich ist.

Welche Tools benötige ich zum Installieren von Hintergrundbildern?

Für die Installation unserer Tapetenbilder benötigen Sie kein Spezialwerkzeug. Ein Maßband, ein Bleistift, eine Wasserwaage, ein scharfes Messer oder eine Schere, ein sauberes Tuch und eine Rolle.

Sollten Sie das Hintergrundbild überlappen?

Nein! Wenn Sie Ihre Fototapete überlappen, wird das Bild verzerrt. Sie wurden so konzipiert, dass die Paneele zusammenstoßen, um ein ordentlicheres Finish zu erzielen.

Wie bereite ich meine Wand für ein Wandbild vor?

Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass Ihre Wand für ein Wandbild bereit ist. Die richtige Vorbereitung führt zu einer einfacheren und einfacheren Installation, sodass Ihr Wandbild korrekt an der Wand haftet. Eine angemessene Vorbereitung bedeutet auch, dass das Entfernen Ihres Wandbildes in Zukunft so problemlos wie möglich sein wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Wand richtig grundiert und versiegelt ist, bevor Sie Ihr Wandbild aufhängen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite - Installieren Sie Ihr Wandbild.

Wird das Wandbild in Paneelen geliefert?

Ja. Alle unsere Tapetenbilder werden in gleichen Paneelen geliefert. Die Länge jedes Panels entspricht der Höhe, die Sie für Ihr Wandbild eingegeben haben, und jedes Paneel stößt während der Installation einfach an die angrenzende Platte an. Alle Ihre Paneele haben die gleiche Breite. Bitte wenden Sie sich an unser Team, wenn Sie spezielle Anforderungen haben.

Wie hänge ich meine Tapete gerade auf?

Bevor Sie Ihre Tapete anbringen, sollten Sie mit einer Wasserwaage und einem Bleistift eine gerade Linie an der Wand entlang ziehen. Auf diese Weise können Sie Ihr erstes Panel gerade ausrichten. Von hier aus können Sie die Paneele weiter zusammenstoßen, um eine gerade Tapete zu gewährleisten.

Wie reinige ich die Tapete?

Sie können Ihr Wandbild abwischen. Nehmen Sie einfach einen sauberen, feuchten Schwamm oder ein Tuch und wischen Sie es vorsichtig mit warmem Wasser ab. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel für Ihr Wandbild, da dies das Bild auf dem Wandbild ruinieren kann.

Wird die Wand beschädigt, wenn ich das Wandbild entferne, um es neu zu dekorieren?

Unsere „Peel and Stick“ -Tapeten-Wandbilder wurden entwickelt, um Ihre Wand nicht zu beschädigen, wenn Sie sie entfernen. Dies ist so lange, wie es an einer Wand installiert wurde, die korrekt vorbereitet wurde.

Was passiert, wenn ich ein Panel beschädige und es während der Installation unbrauchbar wird?

Dies kommt selten vor, wir können jedoch bei Bedarf einzelne Panels drucken. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Team, um Unterstützung zu erhalten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist die haltbarste Tapete?

Wenn Sie Ihr Tapeten-Wandbild in einem Bereich anbringen, der möglicherweise etwas abgenutzt ist, empfehlen wir Ihnen, sich für unsere Premium-Tapete „Paste the Wall“ zu entscheiden, da es sich um ein schwereres Material handelt.

Wie lange kann eine Tapete halten?

Die Lebensdauer Ihrer Tapete hängt von der Umgebung ab, in der sie installiert ist. Wenn die Gefahr einer hohen Besucherzahl besteht, entscheiden Sie sich für unser Premium-Tapete „Einfügen der Wand“. Wenn Sie die Tapete in einem Badezimmer oder einer Küche anbringen, in der Dampf vorhanden sein kann, empfehlen wir Ihnen, sich nicht für unsere „Peel and Stick“ -Tapete zu entscheiden. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich an unsere Spezialisten.

Wandgemälde Größen

Kann ich die Größe des Wandbildes wählen, die ich möchte?

Ja. Sie können die Größe des gewünschten Wandbildes vollständig anpassen. Fügen Sie einfach die gewünschten Abmessungen hinzu und das Bild wird „zugeschnitten“, um Ihnen zu zeigen, welcher Bereich des Bildes zu diesen Abmessungen passt. Sobald die Zuschnittsmarkierungen auf dem Bild angezeigt werden, können Sie diese Markierungen verschieben, um genau den Bereich des Bildes hervorzuheben, den Sie von uns als Wandbild drucken möchten. Die Mindestgröße unserer Wandbilder beträgt 2 Quadratmeter. Sie können jedoch ein Wandbild bestellen, das weniger als 2 Quadratmeter groß ist, aber dennoch genauso berechnet wird wie für unser Wandbild mit Mindestgröße von 2 Quadratmetern.

Lieferung und Retouren

Kann ich an eine andere Adresse liefern?

Wenn Sie Ihren Kauf tätigen, können Sie das Wandbild an eine Adresse liefern lassen, die nicht Ihre Rechnungsadresse ist. Nachdem Sie Ihre Rechnungsadresse eingegeben haben, klicken Sie auf, um sie an eine andere Lieferadresse zu senden, und geben Sie Ihre alternative Lieferadresse ein.

Werde ich darüber informiert, wann mein Wandbild versandt wurde?

Ja. Sobald Ihr Wandbild gedruckt wurde und Ihnen über unseren Kurier zugesandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie zu informieren. Dies ist normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen nach Ihrer Bestellung.

Wie viele Tage nach meiner Bestellung erhalte ich mein Wandbild?

Unsere normale Lieferzeit innerhalb des britischen Festlandes beträgt 2 bis 4 Werktage und 3 bis 5 Tage für die USA. Für alle Standorte außerhalb des britischen Festlandes wird die geschätzte Lieferfrist auf der Lieferseite angezeigt. Wenn Sie eine spezielle dringende Anforderung haben, wenden Sie sich bitte an unser Team, um dies zu besprechen.

Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Ja. Sobald Ihre Bestellung online aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Details darüber, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können, finden Sie auf der Lieferseite.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Unsere Rückgaberichtlinien finden Sie auf der Seite Rückerstattungen und Rücksendungen. Möglicherweise möchten Sie sich auch auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen.

Wandgemälde Artwork

Woher weiß ich beim Hochladen meiner eigenen Datei, ob mein Bild von ausreichender Qualität ist?

Auf der Seite „Eigenes Bild hochladen“ informiert Sie die Bildqualitätsanzeige darüber, ob Ihr Bild von ausreichender Qualität ist, um es als Wandbild zu drucken.

Ich habe woanders ein Bild/Foto gesehen, das ich als Wandbild drucken möchte. Kannst du helfen?

Wenn Sie ein Bild gesehen haben, das Sie als Wandbild drucken möchten, sich aber über die nächsten Schritte nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns einfach, um Hilfe und Rat zu erhalten, um das gewünschte Bild zu erhalten und/oder festzustellen, ob das Bild für Sie verfügbar ist.

Andere Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir beraten Sie gerne.

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