Maßgeschneiderte Fototapeten

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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage und brauchen Sie eine schnelle Antwort? Schauen Sie sich unten unsere häufig gestellten Fragen an, um Ihre Antwort zu finden.

Materialien, Installation & Pflege

Kannst du die Wandmalereien selbst installieren oder sollte ich einen Fachmann beauftragen?

Unsere Wandmalereien sind für eine einfache Montage konzipiert. Sie sind für die Installation Ihres Wandbildes verantwortlich. Wir drucken und senden Ihnen das Wandbild komplett mit einer Anleitung zur Montage Ihres Wandbildes zu. Besuchen Sie unseren 'installationsanleitungfür weitere Informationen.

Wann sollte ich einen Dekorateur beauftragen?

Wir empfehlen Ihnen dringend, erst dann einen Dekorateur zu buchen, wenn Ihr Wandbild eingetroffen ist und Sie mit ihm zufrieden sind. Wir setzen einen hoch angesehenen Kurier für die Lieferung unserer Bestellungen ein. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Bestellungen aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht zum erwarteten Zeitpunkt eintreffen. Es ist auch wichtig zu wissen, dass die tatsächliche Lieferzeit am Tag variieren kann.

Wie lange dauert die Installation der Tapete?

Es hängt ganz von der Größe Ihrer Wand ab. Für eine Standardwand sollte es nicht länger als ein paar Stunden dauern. Nehmen Sie sich die Zeit, die Wand vorher vorzubereiten, um beste Ergebnisse zu erzielen. Dies sollte vor dem Aufhängen Ihrer Tapete geschehen.

Welche Materialwahlen für Wandmalereien gibt es?

Wir bieten 3 verschiedene Wandmaterialien zur Auswahl an:

  1. Klassische'Kleben Sie die Wand' Tapete
  2. Premium'Kleben Sie die Wand' Tapete
  3. Strukturierte 'Peel and Stick'-Tapete

Eine Anleitung für jeden Wandtyp wird mitgeliefert und weitere Details zu diesen Optionen der Wandverkleidung finden Sie auf der Seite 'unsere MaterialienSeite.

Bieten Sie einen Musterservice an?

Wenn Sie unsere Tapeten vor der Bestellung sehen und fühlen möchten, können wir Ihnen eine Auswahl kleiner Muster zusenden - kostenlos. Diese Muster sind nur in zufälliger Ausführung erhältlich.

Gegen eine geringe Gebühr können wir auch ein Panelmuster in dem von Ihnen gewählten Design und Material drucken. Die Kosten für ein Musterpaneel hängen von den Gesamtabmessungen Ihrer Wand ab. Die Gebühr für ein Musterpaneel wird erstattet, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Bitte kontaktieren Sie unser Team um eventuelle Muster zu vereinbaren.

Für alle Proben werden keine Portokosten erstattet.

Ist Tapetenkleister für das Wandbild 'Paste the Wall' enthalten?

Ja. Wir legen jedem "Paste the Wall"-Wandtapeten-Wandbild den Solvite-Tapetenkleber "Paste the Wall" kostenlos bei. Dieser wird Ihrem Wandbild beigelegt.

Bringen Sie anstelle der Tapete Tapetenkleber an die Wand?

Ja, sowohl unsere klassischen als auch unsere Premium-Tapeten sind so konzipiert, dass Sie die Wand anstelle der Tapete bekleben können. Das bedeutet, dass Sie keinen Kleistertisch benötigen.

Welche Werkzeuge benötige ich, um Tapeten zu installieren?

Für die Installation unserer Tapetenwände benötigen Sie keine Spezialwerkzeuge. Ein Maßband, einen Bleistift, eine Wasserwaage, ein scharfes Messer oder eine Schere, ein sauberes Tuch und einen Roller, wenn Sie sich für unsere 'Paste the Wall'-Tapete entscheiden.

Solltest du die Tapete überlappen?

Nein! Durch die Überlappung Ihres Tapetenbildes wird das Bild verzerrt. Sie wurden entwickelt, damit die Paneele zusammenstoßen und ein sauberes Finish erzielen.

Wie soll ich meine Wand für ein Wandbild vorbereiten?

Es ist sehr wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Wand für ein Wandbild bereit ist. Eine korrekte Vorbereitung führt zu einer einfacheren, unkomplizierteren Installation, so dass Ihr Wandbild korrekt an der Wand haften wird. Eine adäquate Vorbereitung bedeutet auch, dass die Entfernung Ihres Wandbildes in Zukunft so problemlos wie möglich sein wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Wand korrekt grundiert und abgedichtet ist, bevor Sie Ihr Wandbild aufhängen. Für weitere Einzelheiten siehe unsere Seite - Installieren Sie Ihr Wandbild.

Wird das Wandbild in Tafeln geliefert?

Ja. Alle unsere 'Paste the Wall'- oder 'Peel and Stick'-Tapetentapeten werden in gleichen Paneelen geliefert. Die Länge jedes Paneels entspricht der Höhe, die Sie für Ihr Wandbild eingegeben haben, und jedes Paneel wird bei der Installation einfach an das angrenzende Paneel anstoßen. Alle Ihre Paneele haben die gleiche Breite. Bitte kontaktieren Sie unser Team wenn Sie besondere Anforderungen haben.

Wie hänge ich meine Tapete gerade?

Bevor Sie Ihre Tapete anbringen, sollten Sie mit Hilfe einer Wasserwaage und eines Bleistifts eine gerade Linie an der Wand entlang zeichnen. Auf diese Weise können Sie Ihr erstes Paneel gerade ausrichten. Von hier aus können Sie die Paneele weiter aneinanderstoßen, um eine gerade Tapete zu gewährleisten.

Wie reinige ich die Tapete?

Sie können Ihr Wandbild abwischen. Nehmen Sie einfach einen sauberen, feuchten Schwamm oder ein feuchtes Tuch und wischen Sie vorsichtig mit warmem Wasser nach. Verwenden Sie keine chemischen Reinigungsmittel für Ihr Wandbild, da dies das Bild auf dem Wandbild ruinieren könnte.

Wird die Wand beschädigt, wenn ich das Wandbild entferne, um es neu zu dekorieren?

Unsere 'Peel and Stick'-Tapetentapeten sind so konzipiert, dass sie Ihre Wand nicht beschädigen, wenn Sie sie entfernen. Voraussetzung ist, dass die Tapete an einer korrekt vorbereiteten Wand angebracht wurde.

Was passiert, wenn ich ein Panel beschädige und es bei der Installation unbrauchbar wird?

Dies kommt selten vor, wir sind jedoch in der Lage, bei Bedarf einzelne Tafeln zu drucken. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, bitte kontaktieren Sie unser Team um Hilfe und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Welche ist die haltbarste Tapete?

Wenn Sie Ihr Wandbild in einem Bereich anbringen, der möglicherweise etwas abgenutzt ist, empfehlen wir Ihnen, sich für unsere Premium-Tapete "Paste the Wall" zu entscheiden, da es sich um ein schwereres Material handelt.

Wie lange kann die Tapete halten?

Die Lebensdauer Ihrer Tapete hängt von der Umgebung ab, in der sie installiert wird. Wenn die Wahrscheinlichkeit einer hohen Trittfrequenz besteht, entscheiden Sie sich für unsere Premium-Tapete 'Paste the Wall'. Wenn Sie die Tapete in einem Badezimmer oder einer Küche anbringen, in der Dampf auftreten kann, empfehlen wir Ihnen, sich nicht für unsere "Peel and Stick"-Tapete zu entscheiden. Wenn Sie im Zweifel sind, sprechen Sie mit unseren Fachleuten.

Wandgemälde Größen

Kann ich die Größe des Wandbildes wählen, das ich möchte?

Ja, Sie können die Größe des Wandbildes, das Sie wünschen, vollständig anpassen. Fügen Sie einfach die von Ihnen gewünschten Abmessungen hinzu, und das Bild wird "beschnitten", um Ihnen zu zeigen, welcher Bereich des Bildes diesen Abmessungen entspricht. Sobald die Beschnittmarken auf dem Bild angezeigt werden, können Sie diese Marken verschieben, um genau den Bereich des Bildes hervorzuheben, den Sie von uns als Ihr Wandbild drucken lassen möchten. Die Mindestgröße unserer Wandbilder beträgt 2 Quadratmeter. Sie können jedoch ein Wandgemälde bestellen, das weniger als 2 Quadratmeter groß ist, aber es wird trotzdem genauso berechnet wie unser Wandgemälde mit einer Mindestgröße von 2 Quadratmetern.

Lieferung & Rückgabe

Kann ich an eine andere Adresse liefern?

Wenn Sie Ihren Kauf tätigen, können Sie sich dafür entscheiden, das Wandbild an eine Adresse liefern zu lassen, die nicht Ihre Rechnungsadresse ist. Nachdem Sie Ihre Rechnungsadresse eingegeben haben, klicken Sie auf , um das Wandbild an eine andere Lieferadresse zu senden, und geben Sie die Details Ihrer alternativen Lieferadresse ein.

Werde ich benachrichtigt, wenn mein Wandbild verschickt worden ist?

Ja. Sobald Ihr Wandbild gedruckt und per Kurier an Sie verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach Auftragserteilung.

Wie viele Tage nach meiner Bestellung erhalte ich mein Wandbild?

Unsere normale Lieferzeit auf dem britischen Festland beträgt 2 bis 4 Arbeitstage und 3 bis 5 Tage für die USA. Für alle Standorte außerhalb des britischen Festlands sind die geschätzten Lieferzeiten auf der lieferseite. Wenn Sie eine besondere Dringlichkeit haben, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie unser Team zu diskutieren.

Nehmen Sie Bestellungen aus dem Ausland an?

Ja. Wallsauce akzeptiert Bestellungen aus fast allen Gebieten. Die internationalen Lieferfristen und Preise entnehmen Sie bitte der lieferseite.

Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Ja. Sobald Ihre Bestellung online aufgegeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Einzelheiten dazu, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können, finden Sie auf der lieferseite.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Unsere Rückgaberichtlinien finden Sie auf der Seite rückerstattungs- und Rückgabeseite. Vielleicht möchten Sie sich auch auf unsere allgemeine geschäftsbedingungen.

Wandmalerei Kunstwerk

Woher weiß ich beim Hochladen meiner eigenen Datei, ob mein Bild gut genug ist?

Auf der laden Sie Ihr eigenes Bild hoch seite informiert Sie der Bildqualitätsindikator darüber, ob Ihr Bild gut genug ist, um als Wandbild gedruckt zu werden.

Ich habe irgendwo anders ein Bild/Foto gesehen, das ich gerne als Wandbild drucken möchte. Kannst du helfen?

Wenn Sie ein Bild gesehen haben, das Sie gerne als Wandbild gedruckt haben möchten, sich aber über die nächsten Schritte unsicher sind, können Sie einfach kontaktieren Sie uns für Hilfe und Ratschläge zur Beschaffung des gewünschten Bildes und/oder zur Feststellung, ob das Bild für Sie verfügbar ist.

Andere Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, bitte kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne.

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