Rückerstattungen und Rücksendungen

Wir möchten, dass alle unsere Kunden zu 100 % mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für Ihre nicht installierten Produkte an, damit Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten können.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an returns@wallsauce.com, und wir werden Ihnen bei der Rückgabe helfen. Der Kunde haftet für die Organisation und die Kosten der Rücksendung der Bestellung, und die Bestellung muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Arbeitstagen den vollen Betrag auf Ihr Konto zurück oder ersetzen ihn. Der Betrag wird in voller Höhe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bei der Bestellung zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass Wandbilder aufgrund von Mess- oder Zuschneidefehlern des Kunden nicht zurückerstattet oder ersetzt werden können, oder wenn der Kunde das Design des Wandbildes geändert und genehmigt hat oder es sich um ein eigenes Bild des Kunden handelt. Bitte beachten Sie unsere MeaSUREsafe-Garantie für Vorab-Kaufoptionen, die Fehler beim Ausmessen abdecken.