Refusion og returnering

Vi ønsker, at alle vores kunder skal være 100 % tilfredse med deres ordrer. Derfor tilbyder vi et 30-dages returvindue for dine afinstallerede produkter, så du kan modtage en erstatning eller refusion.

Hvis du ønsker at returnere dit køb, bedes du sende en e-mail til returns@wallsauce.com, så hjælper vi dig med returneringen. Kunden er ansvarlig for at arrangere og dække omkostningerne ved returnering af ordren, og ordren skal returneres i sin oprindelige tilstand og emballage.

Når vi modtager din ordre, refunderer vi det fulde beløb til din konto eller erstatter den inden for 14 arbejdsdage. Beløbet vil blive refunderet fuldt ud til den oprindelige betalingsmetode, da ordren blev afgivet.

Bemærk, at vægmalerier ikke kan refunderes eller erstattes på grund af kundens måle- eller beskæringsfejl, eller hvis kunden har ændret og godkendt designet af vægmaleriet, eller det er kundens eget billede. Se vores MeaSUREsafe-garanti for købsmuligheder, der dækker undermålingsfejl.