Rimborsi e resi

Vogliamo che tutti i nostri clienti siano soddisfatti al 100% dei loro ordini. Per questo motivo, offriamo una finestra di 30 giorni per la restituzione dei prodotti disinstallati, in modo che possiate ricevere una sostituzione o un rimborso.

Se desiderate restituire il vostro acquisto, inviate un'e-mail a returns@wallsauce.com e vi aiuteremo a effettuare la restituzione. Il cliente è responsabile dell'organizzazione e della copertura dei costi di restituzione dell'ordine, che deve essere restituito nello stato e nell'imballaggio originale.

Quando riceveremo il vostro ordine, vi rimborseremo l'intero importo sul vostro conto o lo sostituiremo entro 14 giorni lavorativi. L'importo sarà interamente rimborsato al metodo di pagamento originale al momento dell'ordine.

Si prega di notare che i murales non possono essere rimborsati o sostituiti a causa di errori di misurazione o ritaglio da parte del cliente, o se il cliente ha modificato e approvato il design del murale o se si tratta della sua stessa immagine. Consultare la nostra garanzia MeaSUREsafe per le opzioni di pre-acquisto che coprono gli errori di misurazione.