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Política de privacidad

Omega Sky Limited, que opera como Wallsauce.com ("Nosotros") está registrada en Inglaterra y Gales (número de registro 08243582). Nos comprometemos a proteger y respetar los derechos de privacidad de todos nuestros visitantes y clientes.

Esta política (junto con nuestra Condiciones de uso del sitio web y cualquier otro documento al que se haga referencia en él) establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros de acuerdo con GDPR. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos.

La información que podemos obtener de usted

Cuando utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos y se comunica con nosotros, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales sobre usted:

  • su nombre, dirección de facturación y de entrega, código postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono de contacto
  • sus imágenes tal como fueron enviadas a nuestro sitio web
  • detalles de su correspondencia con Omega Sky Ltd. (que opera como Wallsauce.com) a través de formularios de la página web, correo electrónico o chat en línea.
  • cualquier preferencia que haya dado sobre la recepción de información de Wallsauce.com
  • información sobre el uso del sitio web wallsauce.com incluyendo la ubicación, el navegador, los datos de navegación cuando se utiliza nuestro sitio y otros datos de comunicación.

También podemos recopilar datos personales de terceros a los que usted haya dado su consentimiento, para pasarnos detalles sobre usted, por ejemplo en la parte de facturación/pago de nuestro proceso. En algunos casos, puede proporcionarnos información sobre un tercero, como el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de contacto para que podamos entregarle los productos que está comprando. No utilizaremos la información que nos proporcione de esta forma para nada más que para proporcionar los servicios para los que ha proporcionado estos datos.

En algunos casos, podemos suministrar su apellido a artistas terceros y a la colección de la galería para poder informarles con precisión sobre las compras realizadas de nuestros productos utilizando sus obras/imágenes. Es una condición para el uso de este sitio web y la compra de productos de wallsauce.com que usted acepte esta divulgación de sus datos de esta manera.

Dirección IP

Podemos recopilar información anónima sobre su ordenador, incluyendo cuando esté disponible su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y el análisis de herramientas de análisis de terceros como Google Analytics. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifica a ningún individuo.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Recopilamos, almacenamos, procesamos y utilizamos sus datos personales por diversas razones. También pasamos algunos de sus datos personales a nuestras empresas afiliadas o proveedores que trabajan con nosotros para fines comerciales legítimos. Cuando nos compra, crea una cuenta o una lista de deseos, es posible que necesitemos procesar ciertos datos que nos permiten:

  • Para proporcionarle productos y servicios de Wallsauce
  • Para asociar su cuenta, lista de deseos y compras con usted y en algunos casos para verificar su identidad
  • Para poder procesar los pedidos que usted hace a partir de los pagos realizados por usted
  • Para proporcionar detalles de su pedido y datos de contacto de entrega a terceros proveedores contratados por nosotros
  • Para mejorar la experiencia general del cliente al utilizarnos
  • Para proporcionar un apoyo relevante al cliente durante sus tratos con nosotros
  • Para contactar con usted por teléfono y/o correo electrónico en relación con los productos y servicios que estamos discutiendo con usted o que usted ha comprado de nosotros.

Preferencias de correo electrónico

Si ha optado por nuestras notificaciones por correo electrónico, le enviaremos información sobre nuevos productos y servicios, ofertas y otras noticias que pensamos que pueden interesarle, por correo electrónico de vez en cuando. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento utilizando la función de "cancelar la suscripción" en cada correo electrónico o informándonos directamente a través de nuestro formulario de contacto.

Si no desea recibir comunicaciones de wallsauce.com sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, simplemente indique esta preferencia.

Incluso si decide no recibir más comunicaciones de marketing de nosotros, podemos comunicarnos con usted usando cualquiera de estos métodos en relación con cualquier consulta o pedido que haya hecho con nosotros.

Desactivación de su cuenta

También puede solicitar la desactivación de su cuenta de Wallsauce poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o escribiendo a la dirección que figura a continuación y solicitando la desactivación de la cuenta. Tenga en cuenta que alguna información puede permanecer en nuestros archivos después de que su cuenta haya sido desactivada.

La dirección de Wallsauce.com para solicitudes por escrito

Si decide indicar sus preferencias por correo, asegúrese de incluir su nombre exacto, su dirección postal, su número de teléfono y sus preferencias específicas, y envíe sus solicitudes por escrito a la siguiente dirección.

Wallsauce.com
Omega Sky Ltd
7 Manor Court
Salesbury Hall Road
Ribchester
Lancashire
PR3 3XR
Reino Unido

Revelación de su información personal

No revelaremos ninguno de sus datos personales a ningún tercero, salvo a una empresa/proveedor afiliado o procesador de datos (incluidos los mensajeros de entrega y los proveedores de servicios de pago). Compartimos los datos con las siguientes organizaciones para poder proporcionarle un servicio eficaz:

  • Los fabricantes y proveedores de productos
  • Compañías de entrega/envío
  • Proveedores de servicios de programas informáticos
  • Las empresas de procesamiento de pagos
  • Servicios de marketing y empresas de publicidad

Cookies

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Sus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (GDPR), usted tiene una serie de derechos que puede ejercer sobre sus datos. Sus derechos son:

  • El derecho a recibir una copia de sus datos de forma gratuita (conocido como Solicitud de Acceso al Sujeto);
  • El derecho a recibir ciertos datos en formato electrónico que pueden ser entregados a otro proveedor (una solicitud de portabilidad);
  • El derecho a que se corrijan los datos si son inexactos;
  • El derecho a pedirnos que dejemos de procesar u objetar el procesamiento bajo ciertas circunstancias;
  • El derecho a pedirnos que borremos datos en ciertas circunstancias;
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esa es la base legal de nuestro procesamiento.

Para discutir cualquiera de estos derechos, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante el regulador de protección de datos. En nuestro caso, esta es la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido. Los detalles de cómo contactarlos se pueden encontrar en ICO.org.uk.

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Correos electrónicos engañosos

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Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 11 de junio de 2020.

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